Chính Sách Bảo Mật sodo6

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, sodo6 có thể thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND, hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nhà ở tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), cookie và dữ liệu phiên truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích (Live Casino, Bóng đá, Nổ Hũ, Đá Gà), thời gian chơi, số tiền thắng/thua.
• Thông tin xác minh: Ảnh selfie kèm CCCD, ảnh sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử khi yêu cầu xác minh mức độ cao.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được công bố. sodo6 không thu thập thông tin nhạy cảm về tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay xu hướng tính dục của người chơi.

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu (data minimization):

• Xác minh danh tính và tuổi (đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi trở lên).
• Xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và ngân hàng nội địa.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hoạt động tài chính phi pháp (AML/KYC).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: đề xuất game phù hợp, ưu đãi cashback theo hành vi, thông báo kèo bóng đá V.League 1 và Ngoại hạng Anh.
• Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý yêu cầu tự loại trừ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phân tích và cải tiến dịch vụ: thống kê ẩn danh về xu hướng sử dụng để nâng cấp nền tảng.

sodo6 sẽ không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

sodo6 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết với các đối tác sau đây, chỉ trong phạm vi tối thiểu để cung cấp dịch vụ:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng liên kết — nhằm xác thực và xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi, NetEnt — nhằm xác thực kết quả game và giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây & bảo mật: Đối tác lưu trữ và bảo mật hạ tầng — phải tuân thủ các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt theo hợp đồng với sodo6.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tất cả các đối tác bên thứ ba được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với sodo6, đảm bảo họ chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và không sử dụng cho mục đích riêng. sodo6 không bao giờ bán dữ liệu người chơi cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

sodo6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt — đây là điều kiện kỹ thuật để website hoạt động.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi tương tác với sodo6.win để cải tiến giao diện và hiệu năng. Có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ cược yêu thích, game gần đây chơi. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm cá nhân hóa.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn.

sodo6 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit trên toàn bộ kết nối.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng AES-256 cho thông tin tài chính và định danh nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least-privilege access) — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cụ thể.
• Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và phản hồi sự cố tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) do bên thứ ba độc lập thực hiện ít nhất 2 lần mỗi năm.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch hàng ngày với lưu trữ off-site được mã hóa.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, sodo6 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

sodo6 lưu giữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc chỉ giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã tuyên bố:

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc tiêu hủy vật lý (đối với phương tiện lưu trữ cứng).

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu, người chơi tại sodo6 có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Mỗi tài khoản sodo6 được liên kết độc quyền với một người dùng duy nhất. Người chơi có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sodo6 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
• Thông báo ngay cho sodo6 qua [email protected] nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

sodo6 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc người chơi tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại sodo6 đều được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:

• Xác thực danh tính người dùng trước mỗi lệnh rút tiền vượt ₫5.000.000.
• Hệ thống phát hiện bất thường tự động gắn cờ các giao dịch có dấu hiệu rủi ro cao.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 1-24 giờ (MoMo, ZaloPay) và 1-3 ngày làm việc (chuyển khoản ngân hàng) để cho phép kiểm tra bảo mật.
• Giới hạn rút tiền hàng ngày tối đa ₫50.000.000 nhằm kiểm soát rủi ro.
• Mọi thay đổi thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử yêu cầu xác minh danh tính lại đầy đủ (re-KYC).

sodo6 thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống gian lận và rửa tiền (Anti-Money Laundering — AML) phù hợp với thông lệ quốc tế:

• Xác minh danh tính (KYC) bắt buộc cho tất cả tài khoản trước khi rút tiền lần đầu.
• Giám sát giao dịch tự động và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định.
• Đình chỉ và điều tra tài khoản có dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
• Lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML.

Các tài khoản bị phát hiện có hành vi gian lận, sử dụng thông tin giả mạo hoặc cố tình rửa tiền sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn và dữ liệu có thể được chuyển cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Dịch vụ sodo6 chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Hoàn trả số dư khả dụng (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản sodo6, vui lòng liên hệ ngay [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

sodo6 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên trang chủ sodo6.win ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật cuối cùng luôn hiển thị ở đầu trang chính sách bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại sodo6 vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected] (không nhấp — đây là địa chỉ email hiển thị thuần văn bản)
• Thời gian hỗ trợ: 07:00 – 23:00 ICT (UTC+7), mỗi ngày trong tuần
• Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của sodo6 cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Chúng tôi hiểu rằng niềm tin của bạn là tài sản quý giá nhất của sodo6.